Allgemeine Geschäftsbedingungen

«Skriptorium» bezeichnet Skriptorium, Splügenstrasse 8, 8002 Zürich, Schweiz («wir», «uns», «unser»).

«Kunde» bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die Leseprogramme oder Informationsmaterialien bei Skriptorium bestellt.

«Leistungen» bezeichnet die von Skriptorium angebotenen Leseprogramme, Informationspakete und begleitenden Materialien gemäss aktueller Produktbeschreibung.

«Materialien» bezeichnet gedruckte Handbücher, Glossare, Lesebündel, Ordner und digitale Ergänzungen, die im Rahmen einer Leistung bereitgestellt werden.

«Vereinbarung» bezeichnet den zwischen Skriptorium und dem Kunden zustande gekommenen Vertrag auf Grundlage dieser AGB.

Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Leistungen bei Skriptorium. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern wir ihnen nicht schriftlich zugestimmt haben.

Der Vertrag kommt zustande, wenn Skriptorium eine Bestellung des Kunden schriftlich bestätigt. Voraussetzung ist, dass der Kunde volljährig ist und die Kapazität besitzt, rechtlich bindende Vereinbarungen einzugehen. Unsere Leistungen richten sich an Organisationen und Fachpersonen; eine Nutzung durch Privatpersonen unter 18 Jahren ist nicht vorgesehen.

Skriptorium stellt informatorische und didaktische Lesematerialien zu operativen Themen im grenzüberschreitenden Geschäftsverkehr bereit. Die Materialien dienen als Orientierungslektüre und ersetzen keine Beratung durch Fachpersonen (insbesondere Zoll-, Rechts- oder Steuerberater).

Das aktuelle Leistungsangebot umfasst:

• Lesepaket: Alltägliches Vokabular – gedrucktes Handbuch und Glossar; CHF 120
• Sektor-Lesebündel – Branchenpakete mit Quartalsaktualisierung; CHF 470
• Jahres-Lesebegleitung – jährliches Programm mit Quartalslieferungen, Ordner und Jahresabschlusssitzung; CHF 940

Skriptorium behält sich vor, den Inhalt der Materialien regelmässig zu aktualisieren. Wesentliche inhaltliche Änderungen werden dem Kunden vorab mitgeteilt.

Bestellungen können über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail eingegangen werden. Mit der Auftragserteilung bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.

Gedruckte Materialien werden nach Zahlungseingang an die angegebene Lieferadresse versandt. Digitale Ergänzungen werden per E-Mail zugestellt. Bei Programmen mit Quartalsaktualisierung beginnt der Lieferzyklus ab dem auf die erste Lieferung folgenden Quartal.

Der Kunde darf die Materialien im Rahmen der erworbenen Lizenz intern für die eigene Organisation nutzen. Folgende Handlungen sind ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Skriptorium untersagt:

• Weitergabe, Verkauf oder Unterlizenzierung der Materialien an Dritte
• Öffentliche Verbreitung oder Veröffentlichung, auch auszugsweise
• Nutzung für kommerzielle Weiterbildungsangebote oder Beratungsleistungen Dritter
• Entfernung von Urheberrechtshinweisen oder Quellenangaben

Das Lesepaket ist für Einzelnutzung vorgesehen. Das Sektor-Lesebündel und die Jahres-Lesebegleitung beinhalten eine interne Organisationslizenz für ein einzelnes Unternehmen.

Alle Materialien, Texte, Strukturen und Bezeichnungen, die Skriptorium im Rahmen seiner Leistungen bereitstellt, sind urheberrechtlich geschützt. Das geistige Eigentum verbleibt vollständig bei Skriptorium oder seinen Lizenzgebern.

Dem Kunden wird eine nicht übertragbare, nicht ausschliessliche Lizenz zur internen Nutzung der Materialien im vereinbarten Umfang eingeräumt. Diese Lizenz erlischt mit Ablauf oder Beendigung der Vereinbarung.

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive allfällig anfallender Mehrwertsteuer, sofern nichts anderes ausgewiesen ist. Versandkosten werden separat ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt per Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen ab Rechnungsdatum. Bei Zahlungsverzug kann Skriptorium Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe geltend machen und die Leistungserbringung bis zum Ausgleich ausstehender Beträge zurückhalten.

Rückerstattungsregelung: Gedruckte Materialien können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern sie sich in unbenutztem Zustand befinden. Der Rückversand geht zu Lasten des Kunden. Jahresprogramme sind nach Lieferung des ersten Quartalspakets nicht mehr stornierbar.

Gedruckte Materialien werden innerhalb von 5 bis 10 Werktagen nach Zahlungseingang in die Schweiz versendet. Für Lieferungen ins Ausland können abweichende Lieferzeiten gelten. Das Versandrisiko geht mit Übergabe an den Transporteur auf den Kunden über.

Skriptorium haftet nicht für Verzögerungen, die durch Drittanbieter, höhere Gewalt oder fehlerhafte Adressangaben des Kunden verursacht werden.

Die Materialien von Skriptorium dienen ausschliesslich informativen und lehrorientierten Zwecken. Sie stellen keine Rechts-, Steuer-, Zoll- oder sonstige Fachberatung dar und sind nicht als Grundlage für unternehmerische Entscheidungen ohne begleitende Fachberatung geeignet.

Skriptorium übernimmt keine Verantwortung für Handlungen, Unterlassungen oder Entscheidungen, die auf den bereitgestellten Materialien beruhen. Für die Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte kann keine Gewähr übernommen werden.

Die Haftung von Skriptorium ist auf den Betrag beschränkt, den der Kunde für die betreffende Leistung entrichtet hat. Skriptorium haftet nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Verlust von Daten, sofern diese nicht durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.

Für Ereignisse höherer Gewalt (u. a. Naturkatastrophen, behördliche Massnahmen, Pandemien, Arbeitskämpfe) übernimmt Skriptorium keine Haftung und ist berechtigt, Leistungen vorübergehend aufzuschieben.

Die Jahres-Lesebegleitung kann mit einer Frist von 60 Tagen zum Jahresende schriftlich gekündigt werden. Einmalige Leistungen (Lesepaket, Sektor-Lesebündel) begründen kein fortlaufendes Vertragsverhältnis.

Skriptorium ist berechtigt, die Vereinbarung mit sofortiger Wirkung zu kündigen, wenn der Kunde wesentliche Vertragspflichten verletzt und diese Verletzung trotz schriftlicher Aufforderung nicht innerhalb von 10 Werktagen behebt. Bereits erbrachte Leistungen sind in diesem Fall zu vergüten.

Die Bestimmungen über geistiges Eigentum, Haftungsbeschränkung und Streitbeilegung bleiben nach Beendigung der Vereinbarung in Kraft.

Diese AGB und alle aus der Vereinbarung entstehenden Streitigkeiten unterliegen ausschliesslich dem Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz. Wir empfehlen, Streitigkeiten zunächst auf dem informellen Weg zu lösen. Zur aussergerichtlichen Streitbeilegung kann der staatlich anerkannte Schlichtungsdienst des Kantons Zürich angerufen werden.

Diese AGB bilden zusammen mit der Auftragsbestätigung die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien und ersetzen alle früheren mündlichen oder schriftlichen Absprachen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen tritt die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommende wirksame Regelung.

Rechte aus dieser Vereinbarung können vom Kunden nicht ohne schriftliche Zustimmung von Skriptorium abgetreten werden.

Skriptorium behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten als akzeptiert, wenn der Kunde die Leistungen nach Ablauf einer Frist von 30 Tagen ab Bekanntmachung weiterhin in Anspruch nimmt.

Bei wesentlichen Änderungen werden aktive Kunden per E-Mail informiert.